在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的浪潮中，曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的線上家政平臺(tái)“天鵝家政”近期再次引發(fā)關(guān)注。據(jù)公開報(bào)道，這家公司在上線后的三年內(nèi)累計(jì)燒掉了近20億元人民幣，卻依然未能實(shí)現(xiàn)盈利。更令人咋舌的是，在持續(xù)虧損的背景下，天鵝家政竟悄然啟動(dòng)了IPO計(jì)劃，試圖在資本市場(chǎng)上演一場(chǎng)“逆襲”。

天鵝家政成立于2018年，主打高端家政服務(wù)，從保潔、育兒到老年護(hù)理，覆蓋了家庭服務(wù)的多個(gè)場(chǎng)景。平臺(tái)通過(guò)高額補(bǔ)貼搶占市場(chǎng)，一度在多個(gè)城市占據(jù)領(lǐng)先地位。高昂的運(yùn)營(yíng)成本和激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)使其陷入“補(bǔ)貼-虧損-再融資”的惡性循環(huán)。

數(shù)據(jù)顯示，天鵝家政在2020年至2022年間，年虧損均超過(guò)5億元。盡管用戶數(shù)量一度突破千萬(wàn)，但其復(fù)購(gòu)率低、服務(wù)質(zhì)量參差不齊的問(wèn)題始終未能解決。與此同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如“阿姨來(lái)了”“58到家”等通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)逐漸站穩(wěn)腳跟，進(jìn)一步擠壓了天鵝家政的生存空間。

為何資方仍愿意為其IPO買單？分析認(rèn)為，天鵝家政講了一個(gè)“家庭服務(wù)生態(tài)”的故事：從基礎(chǔ)家政延伸至教育培訓(xùn)、智能家居等領(lǐng)域，試圖打造閉環(huán)。其龐大的用戶數(shù)據(jù)也被視為潛在價(jià)值。不過(guò)，投資者是否買單，還需看其能否真正扭轉(zhuǎn)虧損局面。

家政服務(wù)行業(yè)本就以“低頻、高成本、難標(biāo)準(zhǔn)化”著稱，天鵝家政的IPO之路注定充滿挑戰(zhàn)。如果無(wú)法在服務(wù)質(zhì)量和商業(yè)模式上實(shí)現(xiàn)突破，這場(chǎng)“美夢(mèng)”或許終將化為泡影。